海外获客的每一道裂缝，都是真金白银的流失。
Excel 管客户、邮箱管询盘、微信管跟进、ERP 管订单，各一份。
高峰期限分错分，内部摩擦，谁先看到谁先抢。
漏回邮件、跨时差丢单，客户多线程推进混乱。
成交理由讲不清，失败原因无数据，只能凭感觉。
从地基到增长，一套对结果负责的执行体系。
往来邮件 / WhatsApp / 社媒 / 订单自动聚合，动态补全。
多渠道入库、AI 评分、按区域 / 产品线 / 负载自动分配。
新增客户全局查重、领取后锁定，避免多人跟同一客户。
沉睡客户自动回流公海，可领取激活，盘活存量。
SLA 响应时限、阶段任务模板、超时自动提醒升级。
渠道质量、阶段转化、销售预测，管理从「看结果」到「看过程」。
可追踪、可复盘的增长闭环，全程托管。
统一客户字段、接入询盘入口、建立分配规则与商机阶段。
上线自动化提醒、SLA、邮件归档与资料库。
建立失败原因体系、利润 / 风险字段与预测模型。
对接邮件、表单、社媒与 WhatsApp，形成客户经营闭环。
从线索到回款的全链路客户管理，账号与模块按企业规模组合。
| 服务项目 | 基础版¥9,800/年 | 专业版¥19,800/年推荐 | 旗舰版¥39,800/年 |
|---|---|---|---|
| 账号数 | 5 个 | 15 个 | 30 个以上 |
| 询盘 / 客户管理 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 邮件集成 | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp 集成 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 商机与报价管理 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 产品与价格管理 | — | ✓ | ✓ |
| AI 写信 / AI 助手 | — | ✓ | ✓ |
| 数据看板与报表 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 订单 / 采购 / 库存 / 资金 | — | — | ✓ |
| API 打通 ERP | — | — | ✓ |
* 标准参考价，账号数与功能模块可按企业规模定制报价；具体功能以所选版本为准。
行业公开案例区间参考，效果看得见。
自动化提醒与分配减少重复事务，团队把精力放在高质量沟通。
沟通记录与交易数据自动归档，客户不随员工离职流失。
官网、邮件、社媒、B2B 平台线索统一入库，带上来源标签。
* 能力描述综合自 Zoho CRM、纷享销客、网易外贸通等外贸 CRM 实践，具体功能以所选系统版本为准。
关于 Marketing CRM 的关键疑问，先说清楚。